Livraisons et retours

1. La livraison

 La livraison se fait selon votre choix, soit directement chez vous, soit à l'adresse de votre choix ( à préciser dans votre bon de commande).

 A ce jour, le site ne permet pas la livraison à l'étranger.

SPODA SPORTSCO se réserve le choix du transporteur et garantit le bon acheminement des produits. Les risques du transport sont à la charge du client à compter de la sortie du produit de l'entrepôt.

La livraison se fait en Colissimo suivi et exclusivement en France Métropolitaine, à ce jour, le site ne permet pas la livraison à l'étranger.

L'Internaute est tenu de vérifier l'état de l'emballage et la conformité du produit livré, et d'émettre le cas échéant toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur. Dans l'hypothèse où l'acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il est tenu d'appliquer la procédure Colissimo ( notamment signaler les dommages dus, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en emettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du préposé de La Poste (constat 170) et de signaler ces incidents à SPODA SPORTSCO.COM.

Toute anomalie constatée sur l'apparence extérieure du colis (carton ou emballage endommagé ou ouvert…) lors de la livraison doit impérativement faire l'objet de réserves sur le récépissé de livraison pour toute réclamation ultérieure.

Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé un bordereau de distribution. L'acheteur doit également confirmer ses réserves au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du ou des articles à SPODA SPORTSCO.COM - Service Clients litiges livraison - ZAC de Kerlann - BP 402 - 56010 VANNES CEDEX

Le délai de traitement interne d'un commande est de  1 à 5 jours ouvrés si l'article est en stock. Le délai de livraison est donné à titre indicatif dans la mesure où il ne peut être respecté les week-ends et jours fériés . Le délai moyen de livraison de COLISSIMO est de 48 à 72h.

SPODA SPORTS CO.COM ne gagne d'argent sur les frais de livraison.
Une somme forfaitaire de 6.00 € incluant le transport, les frais d'emballage et de préparation est demandée pour chaque expédition. Le total TTC indiqué sur le bon de commande inclut ces frais.

2. La réception du colis 

En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Le colis sera alors à retirer dans bureau de poste dont vous dépendez.
En cas d'articles manquants ou défectueux vous avez 48 heures pour nous faire part de vos réclamations.